Öld meg kedvesen: figyelmes stratégiák a nehéz munkatársakkal való foglalkozáshoz

A mindent tudó, a vállalati létrán mászó, a kétarcú háttámla, a passzív-agresszív zaklató, a rossz lábaló, a túlfutó, az alulteljesítő, a rasszista / szexista disznó, a kisebbségi kártyajátékos, a manipulátor , a krónikus panaszos ... A munkahely lehet a legfontosabb táptalaj azok számára, akik csak úgy tűnik, hogy megnyomják a gombjainkat. Ha megélhetésért dolgozunk, találkozhatunk néhány ilyen szereplővel - talán mindegyikkel. Az, hogy miként bánunk velük, nemcsak karrierünkre, hanem józan eszünkre és közérzetünkre is nagy hatással lesz.

Amikor megtanulják ápolják az éberséget a munkahelyen így tudatosan tudunk bánni a nehéz munkatársakkal, az első lépés az, hogy tartózkodjunk a fentiekben felsoroltakkal szembeni becsmérlő címkék megadásától. Jó érzés ezt a fajta nyelvet használni, amikor munkával kapcsolatos kérdésekről merítünk barátokat vagy család tagok. Az ilyen címkék bizonyos esetekben akár pontosak is lehetnek. De a hozzájuk való ragaszkodás egy kicsit sem segít valódi élet irodai konfliktus. Bármilyen ragaszkodás inkább árt nekünk, mint segít. Ez a figyelem 101.

A legfontosabb felismerés az, hogy a munkahelyi antagonista egy összetett, sokrétű emberi lény, akárcsak te. A munkahelyi konfliktusok megoldásához és egy ilyen emberrel való együttéléshez tudomásul kell vennie ezt a bonyolultságot, és némi erőfeszítést kell tennie annak megértése érdekében. Racionalizálja úgy, hogy ismeri az ellenségét, ha muszáj, de sokkal jobb lesz, ha ellenségeskedést hozhat ki az egyenletből. Ne feledje, hogy két emberre van szükség a konfliktus kialakításához, ezért alaposan meg kell vizsgálnia önmagát is, és meg kell fontolnia, hogy milyen üzemanyagot adhat a viszálytüzekhez.

Tudd, mik a gombjaid

Ez a tanács buddhista tanártól származik Thubten Chodron . Mindannyiunknak vannak olyan dolgai, amelyek kiváltják a haragunkat. Ezek a lobbanáspontok származhatnak nevelésünkből, családi életünkből, kapcsolatainkból vagy hitünkből, és igazolhatók. Például sok ember érthetően kivált, amikor rasszista vagy szexista nyelvet hall.

De ahogy Chodron írja 2001-ben, a Haraggal dolgozni című könyvében, a gombjaink a felelősek. Amíg megvannak, valaki nyomja őket, főleg, hogy nagyok, pirosak és villognak ... Bár sokszor az embereknek nem áll szándékukban ártani nekünk, a gombjaink csak azért nyomódnak le, mert annyira érzékenyek vagyunk.

Ha egy kis figyelmes önelemzést alkalmazunk a munkánk során, akkor azonosíthatjuk, hogy mik a gombjaink és hol találhatók. Így, ha az embert elrugaszkodják, felismerhetjük, mi történik, és nyugodtan mérlegelhetjük, miért. A kiváltó tényezőre három alapvető válasz adható:

1. Ez az ember csak azért nyomja meg a gombomat, mert ott van - csak azért, hogy „felemelkedjen” belőlem.

kettő. Talán túlérzékeny vagyok, és a gombomat egyáltalán nem nyomják.

3. Igen, a gombomat nyomják, és jó okkal. Itt valami nagyon nincs rendben.

Az 1. és 2. opció inkább belső reflexióra hív fel, mint kifelé irányuló válaszra. Csak a 3. lehetőség okoz valódi aggodalmat és cselekvést - ami még mindig nem nagy. De a helyzet elemzésével kizárhatja azokat a hamis kiváltó okokat, amelyek feleslegesen szenvedhetnek vagy rosszul nézhetnek ki. Ha valaki bebizonyítja, hogy manipulálhatja Önt az egyik gomb megnyomásával, az gyengének vagy hiszékenynek tűnhet, és elveszítheti hitelét.

Hasonlóképpen, ha bebizonyosodik, hogy túlérzékeny, akkor a munkatársak kevésbé valószínű, hogy más ügyekben bíznának az Ön megítélésében. Még akkor is, ha van érvényes pontja, azonnal kizárható azzal, hogy: Ó, megint csak túlérzékeny vagy.

Tehát az a válaszkészség kérdése, nem pedig reaktív, amikor az egyik gombját megnyomják. A térddöfés reakciók soha nem segítenek. Vagy másik buddhista tanárként, Choeje Rinpoche számára , ha egyszer megfogalmazta, valaki azt mondja, hogy menj a pokolba, és elég ostoba vagy ahhoz, hogy tényleg oda menj?

Összefüggő: A meditáció e 100 előnye egyszer s mindenkorra meg fogja győzni, hogy próbálja ki

A harag nem segít a talajon állásban - éppen ellenkezőleg

Sok jó oka van annak, hogy ne haragudj, ha valaki megnyomja az egyik gombját a munkahelyén. Egyrészt a düh nem érzi jól magát - alapvetően kellemetlen érzelem. Egy másik ember számára ez nagyon káros az egészségére, így szívroham, szélütés vagy lerövidült élettartam áll fenn. Harmadszor: a harag elhomályosítja ítélőképességét, és ezzel rontja a konfliktusok leghatékonyabb és legdiplomatikusabb válaszadásának képességét. Negyedszer, a munkahelyi bármilyen dühös megjelenítés, még ha indokolt is, gyorsan megbélyegzi, mint olyan embert, akinek problémája van a haraggal és helytelenül cselekszik.

Tehát bármennyire is igazságtalannak érzi magát bánásmódban, a harag nem választható. A harag elkerülése a munkahelyen kétszeres kihívás. Először meg kell tanulnod, hogy ne lobbanjon fel a felmerülő konfrontáció közvetlen hevében. Ehhez az előző fejezetekben leírt alapvető tudatossági technikák bármelyike ​​hasznos lehet. A tudatos légzés az első és legjobb erőforrásod. Hagyjon magának mély, lassú lélegzetet, mielőtt reagálna egy konfrontációs helyzetre. Három mély lélegzetvétel még jobb. A verbális konfrontáció nem kardharc. Időnként jobb, ha figyelmes szünetet tart, mint hogy gyorsan parijázzon.

Egy kis figyelmes légzés segít egy kis távolság megteremtésében a helyzet és a helyzet között - egy kis térben, ahol a harag alábbhagyhat, amikor racionálisabb reakciót tartasz. A RAIN módszer gyakorlása szintén hasznos lehet ilyen helyzetekben. Természetesen a rendszeres, napi meditációs gyakorlat valóban itt fog segíteni Önnek. Ha az első tudatos légzésre irányuló erőfeszítése a feszült helyzet hevében zajlik, akkor ez olyan, mintha egy öt riasztó lángot próbálna eloltani lövellőfegyverrel. De ha szilárd alapja van a meditációnak, akkor sokkal gyorsabban eljuthat a viszonylagos nyugalom helyére.

Elmélkedés segít ápolni az úgynevezett tanúállapotot, ami segít megőrizni hűségét konfrontációs helyzetekben. Ne ragadjon el túlságosan az akció. Engedje, hogy elméje egy része nézze az eljárás lefolyását, mintha filmet vagy tévéműsort nézne. Csak lassan és finoman lélegezzen tovább. De ha úgy érzed, hogy fellángolsz, akkor lépj ki a helyzetből, amennyire csak tudsz - főleg, ha a szembenézés mások előtt zajlik, például egy értekezleten.

Mindenféle szabványos, vállalati taktika létezik erre. Kérdezzen, adna nekem még egy kis időt, és válaszolhatok Önnek? vagy javasoljuk: Talán folytatnánk ezt a beszélgetést egy másik időpontban. Ha a téma témán kívüli, mondjuk: Mivel ez nem igazán szerepel a napirenden, egyelőre félretehetjük?

Röviden: nyújtsa ki magát bármilyen módon. Jobb menekülni és élni, hogy újabb napot harcoljak.

Ez pedig a munkahelyi harag elkerülésének második kihívásához vezet. Végül nem akarja, hogy folyamatos harc legyen. Bár bölcs dolog elkerülni a heves konfrontációt, nem akarja, hogy örökre elárasztja a palackozott harag. A helyzet csak akkor fog ismétlődni, ha nem foglalkozol vele alapvetőbb szinten. Itt jöhetnek szóba ezek a kemény tudatossági stratégiák.

Kapcsolódó: A 4 legfontosabb Mindfulness alkalmazás, amely segít nyugodt maradni

Öncsere másokkal

Ez az elismert buddhista gyakorlat különösen hasznos, ha nehéz munkatársakkal foglalkozik. Alapvetően ez így szól: Ha valaki szenvedést okoz neked, az azért van, mert ő is szenved. Nyilvánvaló, ha belegondolsz. Mi készteti az embereket arra, hogy másokat megfélemlítsenek, bántalmazzanak vagy megtévesszenek? Számtalan példa a történelemből és a pszichológiából kimutatta, hogy általában valamilyen mélyen gyökerező belső fájdalom okozza ezt a fajta viselkedést.

Ilyen módon gondolkodva elkezdheti az együttérzést a munkahelyi antagonista iránt. Ahelyett, hogy ellenség lennél, most van valami közös: Mindketten szenvedtek. Megkérdezheti magától: Miféle szörnyű fájdalom késztetné ezt az embert arra, hogy ilyen bunkóként viselkedjen velem szemben? Nem ismeri az élettörténetüket, tehát nem igazán tudja, mi motiválja őket. Talán valami gyermekkorban elszenvedett borzalmas bántalmazás, hitetlen házastárs vagy pénzügyi katasztrófa volt az oka. Most képzelje el egy pillanatra, hogy maga az a személy. Gondold át, mennyi fájdalmat éreznél ilyen körülmények között. Lehet, hogy a munkatársával szemben is bunkóként viselkedne.

Azáltal, hogy kicseréli önmagát másra, megértését és megbecsülését fejtheti ki ellenfele nézőpontjának egy adott kérdésben, amely összecsapást okoz. Lehet, hogy egy másik osztályhoz tartozik, és prioritásai vannak, amelyek nem hasonlítanak az önéhez. Talán nyomás alatt áll a költségek csökkentése vagy a termelékenység növelése érdekében, miközben te nem. Munkahelyi vitákban néha feleslegesen kotorjuk be a sarkunkat. Heves támogatásunkat egy politika vagy kezdeményezés mögé helyezzük, csak mert valaki más ellenzi. Azáltal, hogy kicseréljük önmagunkat másra, visszahúzzuk a kamerát, tágabb perspektívát szemlélünk, és lazábbá tesszük a saját nézőpontunkat.

Ez minden bizonnyal kevésbé fájdalmas, ha nem tévedünk. És lehetővé teszi, hogy ne viseljünk haragot az ellen, aki érvényesült. A buddhizmusban ezt úgy hívják, hogy felajánlja a győzelmet másoknak. Azt mondod: Tessék, vedd el. Enyhítheti a szenvedést, amellyel annyira nehéz dolgozni. Ismét Thubten Chodront idézve: A helyesnek semmi köze a boldogsághoz.

Kapcsolódó: Az együttérzés kapcsolata: Milyen előnyökkel jár a meditáció mások érdekében?

Tanárjává téve ellenfelét

Az idegeidre kerülő ember kiváló lehetőséget kínálhat az önvizsgálatra. Ha ennyire ideges vagy, akkor valóban meg kell kérdezned magadtól, hogy miért zavar ez a személy ennyire? A kérdés vizsgálata során megtudhat valami értékeset magáról. Néha intenzíven nem szeretjük az embereket, mert olyasmit tükröznek bennünk, amit nem szeretünk vagy félünk.

Helyesen kezelve a munkahelyi nehéz emberrel való konfrontáció az önfelfedezés és az öngyógyítás lehetőségévé válhat. Ha ez a személy nem jött volna be az életünkbe, talán soha nem volt ilyen lehetőségünk. Tehát valójában lehetséges a hála ápolása munkahelyi nemezisünkkel szemben.

Akik elfogadják a karma gondolatát, úgy érzik, hogy valóban vonzzuk ezeket a nehéz embereket az életünkbe, hogy egy létfontosságú leckét tanulhassunk. És ha ezúttal nem tanuljuk meg, akkor ugyanazzal a nehéz emberrel csak más formában találkozunk - a következő munkahelyünkön vagy a következő életünkben. Tehát jobb, ha élesen nézünk ki.

Az éberség segíthet a munkahelyi stresszben, akárcsak a munkahelyi kiégés jeleinek ismerete.