
Múlt szombaton a Cracker Barrel étteremlánc bejelentette, hogy húz néhányat Kacsa dinasztia árut a polcokról, csillagot követve Phil Robertson ’s ellentmondásos megjegyzések a homoszexualitásról.
Alig egy nappal később azonban a déli kényelmi élelmiszerlánc megváltoztatta döntését.
„Elnézést kérünk, amiért megbántottunk” – mondta a cég a Facebook nyilatkozat.
Olvassa el teljes üzenetüket az ügyfeleknek:
Kedves Cracker Barrel Vásárló!
Amikor úgy döntöttünk, hogy eltávolítunk és kiértékelünk bizonyos Duck Dynasty tételeket, sok hűséges ügyfelünket megbántottuk. Az volt a szándékunk, hogy elkerüljük a sértődést, de ez az, amit megtettünk.Azt mondtad, hibáztunk. És nem féltél tőle. Írtál, hívtál, és a közösségi oldalakon is kifejezted gondolataidat és érzéseidet. Nyíltan azt mondtad, hogy tévedtünk.
Hallgattuk.
Ma minden Duck Dynasty termékünket visszahelyezzük üzleteinkbe.
És elnézést kérünk, ha megbántottunk.
Tiszteletben tartjuk minden egyén jogát, hogy kifejezze meggyőződését. Természetesen nem akartuk, hogy bárki másként gondolkodjon [sic].
Őszintén reméljük, hogy továbbra is Cracker Hordónk része lesz család .
Hirtelen megfordulásuk azután történt, hogy ügyfelek tízezrei tiltakoztak a cég kezdeti döntése ellen, hogy bizonyos Kacsa dinasztia termékek a polcaikról, amelyekről úgy gondolták, hogy megsérthetnek néhány vásárlót.
„A gyülekezeti csoportom azt tervezte, hogy a jövő héten az Önök intézményében ebédeljünk” – írta egy Facebook-felhasználó, Sandy Herman. „Mivel nem volt gondod megsérteni a gyülekezeti csoportunkat, nem hagysz nekünk más lehetőséget, hanem máshová viszed a dolgunkat… Chick Filet, itt vagyunk.”
„Ezt nagyon furcsának találom, mivel a legtöbb vásárló, akit látok az Ön intézményében, olyan ősz hajú konzervatív, mint én” – mondta Suzanne McNutt Blood felhasználó. „Nem jövök vissza.”
Bár a Cracker Barrel 24 órával később visszavonta a döntését, sokan úgy tűnt, hogy a kár már megtörtént.
„Megbocsátok CB-nek, de a pénzünket máshol költjük” – mondta egy felhasználó, Angel De Jacimo.
„Köszönöm, hogy elismerte, hogy tévedett, de soha többé nem tudom támogatni a vállalkozását” – kommentálta Jim Richard. „Része vagy annak a vírusnak, amely tönkreteszi ennek a nagyszerű országnak az alapvető értékeit!”
Mások azonban elfogadták a déli lánc bocsánatkérését.
„Tisztelem ezt a lépést. Mindannyian követünk el hibákat” – írta a felhasználó a Twitteren Sean Parnell .
És egy másik felhasználó, aki Old Republican Guynak nevezi magát tweetelt , 'Jó hallani. Visszajövünk.'
Kacsa dinasztia , melynek 4. évadának premierje volt a legnézettebb non-fiction televíziós adás a kábeltörténelemben egy hasonlóan népszerű termékcsaládot inspirált. Országszerte több mint 20 üzletlánc és szaküzlet, köztük a Kohl’s és a Wal-Mart árusít széles választéka Kacsa dinasztia- márkás cuccok , a buborékfejektől a gumbo tálakig.
A Robertson család Duck Commander üzlete már korábban is jövedelmező volt Kacsa dinasztia , de robbant, amint a műsor sláger lett.
A Duck Commander egyik címszponzora, a sportruházatot gyártó Under Armour azt mondta, hogy továbbra is támogatja a Robertson családi vállalkozást.
