Csoportos beszélgetési témák és tevékenységek

Sokszor egy csoportos beszélgetést kell kezdeményeznie. Az osztálytermi tanár, a munkáltató és a tanácsadó (személyes vagy tábor) csak néhány olyan személy, akire a csoportos beszélgetés témái szükségesek. Ebben a cikkben a fókuszált csoportbeszélgetés kezdetén kezdjük - mi ez és hogyan kell vezérelni. Ezután kérdéseket és tevékenységeket nyújtunk Önnek a sikeres csoportbeszélgetések lefolytatásához. Végül néhány útmutatást adunk a sikeres csoportbeszélgetéshez szükséges kérdések megfogalmazására.

Tartalomjegyzék

• 1 Fókuszált csoportbeszélgetés
  • 1.1 Mikor kell használni a fókuszált csoportbeszélgetéseket?
  • 1.2 A célzott csoportos beszélgetés hossza
• 2 Felkészülés egy fókuszált csoportos megbeszélésre
  • 2.1 Válassza ki a résztvevőket a célzott csoportos beszélgetéshez
  • 2.2 Válasszon egy helyet a fókuszált csoportbeszélgetéshez
  • 2.3 Gyűjtsön össze anyagokat a fókuszált vitacsoporthoz
  • 2.4 Válasszon egy segítőt és készítse el a szkriptet
• 3 A fókuszcsoportos beszélgetés vezetése
  • 3.1 Nyissa meg a fókuszált csoportbeszélgetést
  • 3.2 Mutassa be a csoportos beszélgetés témáját és tevékenységét (kapcsolatok)
  • 3.3 Fókuszban a fókuszos beszélgetés
• 4 Csoportos beszélgetési tevékenység
  • 4.1 Megbeszélési tevékenységek egy teljes ülésen zajló vitacsoport vezetéséhez
  • 4.2 Esettanulmány
  • 4.3. Forgó állomások
  • 4.4 Műhely
  • 4.5 Hógolyózás
  • 4.6 Beszélgetés
  • 4.7 A csoportos beszélgetésbe beépítendő vitatevékenységek
  • 4.8 Három lépéses interjú
  • 4.9 Publikált párbeszéd
  • 4.10 Számozott fejek együtt
  • 4.11 Igazságnyilatkozatok
  • 4.12 Hangok köre
  • 4.13 Ötletbörze
  • 4.14 Ingyenes írás / jegyzőkönyv / a nap kérdése
• 5 Csoportos beszélgetési kérdések kiválasztása
  • 5.1 Kérdések előkészítése fókuszált csoportbeszélgetéshez
• 6. Következtetés
  • 6.1 Kapcsolódó hozzászólások

Fókuszált csoportbeszélgetés

A fókuszcsoportos beszélgetések segíthetnek a hasonló háttérrel rendelkező vagy hasonló tapasztalatokkal rendelkező embereknek megvitatni egy adott témát. Moderátor vezetésével a résztvevők csoportjai betekintést nyernek a témákba és témákba. Minden csoport résztvevője megosztja a kérdést, amelyet a moderátor vagy a segítő feltett. Ahogy egyetértenek és nem értenek egyet, betekintést nyújtunk a következőkre:

• Hogyan gondolkodik a csoport egy kérdésről
• Ötletek és vélemények széles skálája
• A gyakorlatok, tapasztalatok és hiedelmek következetlenségei és variációi

Mikor kell használni a fókuszált csoportbeszélgetéseket

Noha a fókuszált csoportbeszélgetésnek számos előnye van, fontos meghatározni, hogy ez miként jár el az elvégzendő feladat (ok) szempontjából. Az alábbi információk segítenek meghatározni, hogy egy célzott csoportbeszélgetés a legjobb módszer-e céljának megvalósításához.

A fókuszcsoportos megbeszélés jól működik:

• Konszenzus kialakítása az alkalmazottak körében, mivel ez lehetőséget ad a kérdések és válaszok megfogalmazására
• Hozzon létre egy részvételt egy döntéshez vagy eredményhez úgy, hogy a résztvevők a megoldás részeként cselekszenek
• Feltárja a vállalkozás problémáit és problémáit
• Eltérő betekintés a különböző véleményekbe a változásban részt vevő különböző felek között, ezáltal lehetővé téve a folyamat simább irányítását
• Fedezze fel a felmérés eredményeinek statisztikailag nem magyarázható jelentését
• Fedezze fel az érdeklődő témákkal kapcsolatos vélemények / vélemények körét
• Készüljön fel a kérdőívek tervezésére
• Fedezze fel az emberek feltételezéseit és hozzáállását, amikor termékeket vagy szolgáltatásokat választanak

A fókuszcsoportos beszélgetések akkor hatékonyak, ha:

• A kérdést mélyebben meg kell értenie, mint amennyit egy felméréssel tud elérni.
• Jelentést és megértést szeretne adni a meglévő ismeretekhez - szerezze be a téma „miért” és „mikéntjét”.
• Ellenőrizze, hogy a résztvevő megadott preferenciái megegyeznek-e a tényleges preferenciáikkal.

A célzott csoportos beszélgetés hossza

Hatvan percet javasolunk a fókuszált csoportbeszélgetéshez a vita témájának teljes körű feltárása érdekében. A fókuszált csoportbeszélgetésnek azonban nem szabad kilencven percnél tovább tartania, mivel a résztvevők elveszítik az érdeklődésüket, és a beszélgetés eredménytelenné válik, ha az ülés hosszabb ideig tart.

Fókuszált csoportbeszélgetés előkészítése

Válassza ki a fókuszált csoportbeszélgetés résztvevőit

A fókuszcsoportos beszélgetés általában két-nyolc embert érint. Ha úgy gondolja, hogy néhány résztvevő nem jelenik meg, hívjon meg egy vagy két további résztvevőt. Csak győződjön meg arról, hogy a csoport nem lesz túl nagy. Ha a résztvevőknek ki kell hagyniuk a munkát, hogy részt vegyenek a fókuszált csoportbeszélgetésben, akkor fontolóra kell venni a részvételi díj fizetését.

Célja, hogy homogenitást teremtsen a fókuszált csoportos beszélgetés számára, hogy a résztvevők kényelmesen érezzék maguk véleményét. Ehhez vegye figyelembe a következőket a résztvevők kiválasztásakor:

• Nem. Alkalmazható-e a megbeszélés témája férfiakra, nőkre vagy vegyes csoportokra?
• Kor. A téma egy adott korosztályra vonatkozik, azaz a tizenévesekre, a nyugdíjasokra stb.
• Hierarchia. Kényelmes-e a megbeszélés témája a változatos hierarchikus pozíciókkal rendelkezők számára, azaz a munkáltató és a munkavállaló számára?

A csoportja a legjobban azokkal a résztvevőkkel működik, akiknek van némi hasonlósága, vagyis hasonló korú, foglalkoztatási, iskolai végzettségi szintje stb. Ezen túlmenően azok az emberek, akik kényelmesen közlik véleményüket, de akik nem ismerik egymást, hozzáadott értéket jelentenek a fókuszcsoportos beszélgetéshez. Bizonyos kritériumokat kifejezetten a témához kell igazítani, és a potenciális résztvevők szűrésére kell használni.

Válasszon egy helyet a fókuszált csoportbeszélgetéshez

Válassza ki a résztvevők számára megfelelő helyet, megfelelő megvilágítással és szellőzéssel. Ügyeljen arra, hogy az ülés kényelmes legyen. Győződjön meg arról, hogy minden résztvevő ismeri a fókuszált csoportbeszélgetés idejét és helyét.

Határozza meg, hogy demográfiai adatokat kell-e gyűjteni a résztvevőktől (azaz életkor, nem stb.). Hozzon létre egy két-három perces rövid űrlapot, hogy a résztvevők teljesítsék a fókuszcsoportos beszélgetést.

Gyűjtsön össze anyagokat a fókuszált vitacsoporthoz

A megfelelő előkészítés segít garantálni a fókuszbeszélgetési csoport sikeres ülését. Lehet, hogy nincs szüksége mindenre, ami a következő listában szerepel, mivel a követelmények némileg függenek a munkamenet céljától és tartalmától. Javasoljuk azonban a következőket:

• A résztvevők listája
• Névtáblák
• Markerek
• Flip chart vagy festőállványpapír
• Jegyzettömbök / papír és tollak / ceruzák
• Fókuszcsoport-szkript kérdésekkel a segítő számára
• Óra az óraméréshez
• Felvevő eszköz (audio és / vagy videó)
• Frissítők (opcionális)

Válasszon egy segítőt és készítse el a szkriptet

A fesztivál forgatókönyve valójában a felvázolt témák vázlata. Ezenkívül a szkriptnek kérdései vannak a lefedésre és a használandó tevékenységekkel kapcsolatban. Ennek a moderátor útmutatónak rendelkeznie kell az egyes szakaszokhoz tartozó időpontokkal, és a teljes munkamenet nem lehet kilencven percnél hosszabb.

A segítő szerepe

A vezetőnek fontos szerepe van egy sikeres, fókuszált csoportos beszélgetés kialakításában. A megbízó célja, hogy egy adott időtartamon belül maximális mennyiségű vitát és véleményt generáljon.

Ehhez a segítőnek:

• Biztosítsa az egyenletes részvételt.
• Óvatosan fogalmazzon meg kulcskérdéseket.
• Tegyen fel széles körű kérdéseket a válaszok kiváltására és a résztvevők közötti vita előidézésére.
• Fenntartja semleges hozzáállását és megjelenését.
• Összegezze az ülést, tisztességesen és egyenletesen tükrözve a résztvevők véleményét.
• Készítsen részletes jelentést, miután a munkamenet befejeződött, és a munkamenet során észrevételeket tettek és jegyeztek be.

A fókuszcsoportos beszélgetés vezetése

Miután kiválasztotta a résztvevőket, kiválasztott egy időt és helyet, és összegyűjtötte a fókuszált csoportbeszélgetést, itt az ideje, hogy valóban megtartsa a fókuszcsoportos beszélgetést. A következő formátum javasolt:

Nyissa meg a fókuszált csoportbeszélgetést

A segítő rendre hívja a csoportot és üdvözli a résztvevőket. Rövid személyes bevezetés után a szervező magyarázatot ad egy kis csoportos beszélgetés alapvető szabályairól:

• Egyszerre csak egy ember beszél, mindenki lehetőséget kap a részvételre.
• Senki sem uralhatja a beszélgetést.
• Az ülés lehet video vagy audio kazettás.
• Mindenki észrevételeit tiszteletben tartják.

Ezután a koordinátor röviden ismerteti a találkozó célját, a napirendet, az általános témát, valamint a megoldandó konkrét problémákat vagy kérdéseket, illetve a megválaszolandó kérdéseket. Minden résztvevő bemutatkozik a csoportnak.

Mutassa be a fókuszált csoportbeszélgetés témáját és tevékenységét (kapcsolatok)

Az ülés előre kiválasztott kérdésekből és válaszokból, egy hosszú tevékenységből, több rövid tevékenységből vagy az alkalmazható beszélgetési formátumok kombinációjából állhat. A tartalom megválasztása és a bemutatás módja a témától, a segítőtől és az ülés céljától függ. Azonban az ülés levezetését úgy dönt, hogy az alábbiak vonatkoznak:

1. Hagyjon elegendő időt a résztvevőknek a válaszadásra, a kölcsönhatásra és a kommunikációra.
2. Folyamatosan tartsa a munkamenetet.
3. Írjon megjegyzéseket a táblára vagy a táblára.
4. Biztosítson lehetőséget arra, hogy az emberek jegyzeteket készítsenek, ha ezt meg akarják tenni.

Tegye be a fókuszbeszélgetést

Köszönöm a résztvevőket az ülés végén. Ellenőrizze jegyzeteit, és adjon hozzá további releváns információkat. Köszönöm a válaszadóknak a részvételt és vezesse őket be. Ha alkalmazható, tartson megbeszélést minden megfigyelővel, és vegye fel gondolatait és felfogásukat a záró jelentésbe.

Csoportos beszélgetési tevékenységek

A beszélgetési tevékenységek, amelyeket formátumnak is neveznek, elősegítik a résztvevők csoportos megbeszélését. Átfogó listánk segíti a résztvevőket információk gyűjtésében, a problémák megoldásában, valamint ötleteik és ismereteik megosztásában. A következő tevékenységek egyike előkészítést igényel a csoportbeszélgetés előtt. Ezeket soroltuk először. Használja az alábbiak közül egyet vagy többet a csoportos beszélgetés élményének javításához.

Felkészülést igénylő tevékenységek a csoportos vita előtt

Egyes tevékenységek előzetes munkát vagy a koordinátor előkészítését igénylik annak biztosítása érdekében, hogy a résztvevők eredményesen folytassák a csoportos megbeszéléseket. A következő tevékenységek bizonyos típusú előzetes tervezést igényelnek.

Interjú (szerepjáték)

A résztvevők vállalják a szerzők, történelmi személyek vagy más jelentős személyek szerepét, és e karakter szempontjából kölcsönhatásba lépnek másokkal. A vezetőnek fel kell bontania a szerepjátékot konkrét feladatokra, így a résztvevők hozzájárulása szervezett marad, és a kívánt anyagot lefedik. A résztvevők nagy érdeklődésének fenntartása érdekében rendelje el az előkészítő munkát a csoportbeszélgetés előtt.

Lombfűrész

Ez az együttműködő aktív tanulási gyakorlat csoportos vagy egyéni tevékenységként is felhasználható. Tárgy elemzésére, egy kérdés megválaszolására vagy egy probléma megoldására használják, az egyes csoportok vagy egyének a vizsgált téma más részét kapják, szakértővé válnak, majd megosztják az egész csoporttal. A puzzle a következőkre alkalmazható:

• A problémák vagy témák feltárása
• Minden résztvevő bevonása
• Közös tanulás
• Interaktív bemutató

E tevékenységhez a résztvevők demonstrálják egy koncepció, készség alkalmazását vagy egy folyamat kidolgozását. Az előzetes tervezés szükséges ahhoz, hogy a résztvevők aktívan részt vegyenek ebben a tevékenységben. Ennek a tevékenységnek a végrehajtása:

• A vezető bemutatja a célt és leírja a bemutatót.
• A résztvevők gondolkodási, párosítási, megosztási tevékenységet használnak a demonstráció eredményének előrejelzésére.
• A segítõ vezeti a demonstrációt.
• A résztvevők páronként, kis csoportokban vagy az egész osztályban elemezik és megvitatják az eredményt az eredeti előrejelzéseik vagy értelmezéseik alapján.
• Belépési és kilépési jegyek

Az on-line csoportos megbeszélésekre hatékony gyakorlat, a belépőjegyek rövid útmutatások, amelyek segítik a résztvevőket abban, hogy a résztvevők mennyit tudnak a csoportos beszélgetés témájáról a csoportos megbeszélés előtt. A kilépési jegyek visszajelzéseket gyűjtenek a résztvevő megértéséről a csoportbeszélgetés végén. Ez a tevékenység hasznos:

• A résztvevők bevonása
• A résztvevők összpontosítása a legfontosabb ötletekre és koncepciókra
• A vezetőnek előkészítő és záró információkkal szolgál a résztvevők ismereteiről és a tárgyalt téma megértéséről

Megbeszélési tevékenységek teljes ülésen folyó vitacsoport vezetéséhez

Egyes tevékenységek jól működnek egy teljes munkamenetű beszélgetőcsoport számára, mivel elég átfogóak ahhoz, hogy egy hatvan-kilencven percig tarthassanak. A következő tevékenységek rövidíthetők és felhasználhatók a vitafórum munkamenetének csak egy részére.

Esettanulmány

Ezek a narratív formában bemutatott és gyakran a problémamegoldást magában foglaló valós forgatókönyvek akkor a leghatékonyabbak, ha egymás után használják, amikor a résztvevők további információkat kapnak az eset kibontakozásakor. Ez lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy továbbra is elemezzék vagy kritizálják a helyzetet / témát, miközben a facilitátor irányítja a tevékenységet. Esettanulmányok, más néven problémaalapú tanulás, fejlesztik a problémamegoldási és döntési képességeket, a kritikus gondolkodási képességeket, és ösztönzik a kritikus gondolkodást.

Forgó állomások

Hozzon létre állomásokat, és ossza fel a résztvevőket kis csoportokra. Minden csoport egy állomásra költözik, ahol körülbelül tíz percet vesz igénybe egy ötlet, kérdés vagy koncepció megbeszélése, és a vita eredményeinek az állomáson elhelyezett fehér táblán történő rögzítése. Amint a csoportok állomásról állomásra mozognak, beszélgetéseiket arra alapozzák, amit korábban a fehér táblán rögzítettek. A tevékenység akkor fejeződik be, amikor minden csoport minden állomáson volt.

Műhely

A műhely hatékony új témák vagy készségek bemutatására és megbeszélésére. A résztvevőknek időt szánnak egy projekten való munkára vagy egy adott készségfejlesztésre való felkészülésre. A segítő megválaszolja a résztvevők kérdéseit, és szükség szerint együtt dolgozik velük.

Hógolyó

A beszélgetőcsoport résztvevői ezt a tevékenységet azzal kezdik, hogy megválaszolják a segítő személyesen feltett kérdéseket vagy kérdéseket. Aztán párosulnak beszélgetésre. Ezután megkétszerezik csoportjuk méretét, amikor erre kéri - három-öt percenként. A tevékenység végére mindenki a teljes csoportba tartozik.

Vita

A vita akkor működik jól, ha a csoportbeszélgetés vitája. A résztvevők úgy döntenek, hogy kézfeltartással támogatják vagy ellenzik a kérdést, és preferenciáik alapján csoportokat alkotnak. Miután elkészítették érveiket a vagy ellen, kérdezze meg a kérdést támogató csoport tagjait, és a témát ellenzõ csoport képviselõit érveljenek. Minden csoport egy személyt választ, hogy bemutassa érveit. Az első vita után minden csoport cáfoló érveket fogalmaz meg, és más személyt választ ezek bemutatására. A vezető a beszámolóval fejezi be a vita gyakorlatot.

A csoportbeszélgetésbe beillesztendő beszélgetési tevékenységek

Egyes csoportbeszélgetési tevékenységek nagyon kevés időt vesznek igénybe, és felhasználhatók a csoportbeszélgetés részeként, más tevékenységekkel kombinálva. A rövidebb tevékenységek egyik előnye az a képesség, hogy magasan tudja tartani a résztvevők érdeklődését. Próbálja ki a következő tevékenységek közül egyet vagy többet a következő csoportbeszélgetés során.

Három lépéses interjú

Hozzon létre négytagú csoportokat a háromlépéses interjúhoz, hozzárendelve minden csoporttaghoz egy levelet - A, B, C és D.

• 1. lépés - Egy B és C interjú D-vel.
• 2. lépés - B interjúk A és D interjúkkal.
• 3. lépés - Ossza meg az interjúkkal kapcsolatos információkat az egyes négytagú csoportokban.
• Gondolj – pár – ossz meg

Ez a tízperces tevékenység arra készteti a résztvevőket, hogy maguk fontolják meg egy kérdést, és lehetőséget biztosítanak a résztvevőknek páros, majd az egész osztálytal való megbeszélésre. A kérdéseknek mélyebb gondolkodást, problémamegoldást és / vagy kritikai elemzést kell tartalmazniuk. Az eljárás a következő:

• Tegyen fel kérdést, írja be a táblára, vagy vetítse ki. (1 perc.)
• A résztvevők kérdezzék meg a kérdést egyedül (1-2 perc).
• Engedje meg a résztvevőknek, hogy 2-3 emberből álló csoportokat alkossanak. (1 perc.)
• Kérje meg a résztvevőket, hogy megvitassák a kérdést egy partnerrel, megosztva ötleteiket és / vagy egymással ellentétes véleményeket (3 perc).
• Csoportosítson mindenkit újra és kérjen válaszokat néhány vagy az összes pártól (3 perc).
• Kerekasztal

A segítő felteszi a kérdést, többféle lehetséges válaszokkal. A résztvevők csoportjai kapnak egy munkalapot, egy darab papírt és egy tollat ​​vagy ceruzát. A résztvevő felírja a választ, hangosan megosztja azt, majd átadja a papírt a bal oldalán lévő személynek. Ez addig folytatódik, amíg a csoport összes tagja nem válaszol.

Feladat Párbeszéd

A résztvevőket kicsi csoportokra osztják, akik egy adott témáról folytatott beszélgetésüket nagyméretű újságpapíron vagy táblán összegzik. Az egyes résztvevők elolvassák a válaszokat, és megjegyzéseiket és észrevételeiket hozzáadják.

Számozott fejek együtt

Osszuk a résztvevőket négy csoportra, számozva mindegyik csoportot egytől négyig. A segítő kérdést tesz fel, kérdést fogalmaz meg, vagy problémát mutat be. A résztvevők beszélnek a kérdésről, kérdésről vagy problémáról a csoportban, és válaszokat készítenek. A segítő hívja a csoport tagjait szám szerint, hogy osszák meg csoportjuk válaszát.

Igazságnyilatkozatok

Négy-hat résztvevőből álló csoportok három véget hoznak létre a nyílt végű kimutatásokhoz, majd választanak egyet vagy többet, hogy megosszák a csoporttal.

Hangok köre

Miután a résztvevők 4-5 tagú csoportokat alkottak, adjon három perc csendes időt a téma mérlegelésére. Miután ezt megtette, minden csoporttagnak van három perce, hogy megszakítás nélkül megvitassa a témát. Miután a csoport minden tagja megosztott, mindenki kommentálhatja a megosztott információkat.

Ötletelés

A kurátor bevezet egy témát vagy kérdést, és a résztvevők meghatározott időn belül válaszolnak. A válaszokat táblára vagy poszterre sorolják, észrevételek, részletek kidolgozása vagy kritika nélkül, amíg az ötletbörze ideje véget nem ér.

Ingyenes írás / jegyzőkönyv / a nap kérdése

Ez a három tevékenység arra ösztönzi a résztvevőket, hogy válaszokat írjanak a nyitott kérdésekre, és bármikor bevezethetők egy fókuszált csoportos beszélgetés során. Minden tevékenységnek csak egy vagy két percet kell igénybe vennie, és kulcsfontosságú kérdésekre vagy ötletekre kell összpontosítania, vagy arra kéri a résztvevőket, hogy tegyenek előrejelzéseket.

Csoportos beszélgetési kérdések kiválasztása

A vezetőnek időt kell fordítania a csoportos beszélgetés kérdéseinek alapos megtervezésére, elkerülve a rosszul megfogalmazott, elfogult vagy kínos kérdéseket. Ezenkívül kerülje a túl sok kérdéssel járó résztvevők túlterhelését, mivel ez összetévesztheti és fárasztja őket. Rövid, egyszerű kérdések működnek a legjobban. Tisztázza a terminológiát, használjon világos megfogalmazást, és ügyeljen arra, hogy minden résztvevő megértse a kérdéseket. Írja le kérdéseit, hogy a résztvevők ne válaszolhassanak egyszerű „igen” vagy „nem” kérdéssel; miért vagy hogyan működnek jól a kérdések. Célszerű egyszerűbb kérdésekkel kezdeni és összetettebb kérdésekre törekedni.

A fókuszált csoportbeszélgetéshez használt kérdések típusai

A koncentrált csoportbeszélgetésnek három típusú kérdést kell tartalmaznia:

• Szondakérdések. Kérdések, amelyek a résztvevőket ismertetik a vita témájával; célja, hogy a résztvevők kényelmesebben megosszák véleményüket a csoporttal
• Következő kérdések. A vita témáját feltáró kérdések és a résztvevők véleményének felkeltése
• Kilépés a kérdésekből. Győződjön meg arról, hogy a résztvevők nem hagytak ki semmit

Ezen felül fontolja meg a következő négy típusú kérdést:

• Kapcsolati kérdések. Ezeket az alacsony kockázatú és biztonságos csoportbeszélgetési kérdéseket a koncentrált csoportbeszélgetés elején használják, hogy mindenkit ösztönözzenek a részvételre.
• Boncolással kapcsolatos kérdések. A téma bevezetése után felhasznált kérdések a témát vizsgálják meg, felvilágosítva a résztvevők perspektíváit.
• Ellenőrzési kérdések. Ösztönözze a résztvevőket, hogy öleljék át a megvitatott témát, és vezesse őket fontosnak, relevánsnak és megfontolásra kerülő érzésnek.
• Reflexiós kérdések. Ösztönözze a személyes jelentkezését, vagy hívjon fel relációs kötelezettségvállalást.

Kérdések előkészítése fókuszált csoportbeszélgetéshez

A fókuszált csoportbeszélgetés sikere közvetlenül nem csak az Ön által feltett kérdések típusától függ, hanem attól is, ahogyan feltették őket. Amikor kérdéseket készít egy fókuszált csoportbeszélgetésre, ne felejtse el:

• A félénk vagy tétovázó résztvevőktől származó kifejezett információk olyan megjegyzésekkel, mint például: “Meg fogsz többet megosztani erről?” Vagy “Mutatsz példát?”
• Foglalkozzon erőteljesebb és dominánsabb résztvevőkkel azáltal, hogy megismétli és elismeri hozzájárulásukat, majd kikéri a többi résztvevő véleményét. Például mondja: „Jó megjegyzés. Köszönöm. Mit gondol valaki más?
• Összegezheti vagy átfogalmazhatja a résztvevők szavak vagy zavaró kijelentéseit, hogy mindenki számára érthetőbbé váljon.
• Legyen tisztában a tangens beszélgetésekkel, és menjen velük, ha hozzájárulnak a csoportos beszélgetéshez. Csak álljon meg, amikor a megszerzett információ kezd lényegtelenné válni.
• Tartsa semlegesnek a kérdéseket, hogy mindenki nyugodtan fejezhesse ki véleményét anélkül, hogy bólogatna vagy megrázná a fejét, felhúzná a szemöldökét, megjegyzéseket tenne, jelezve, hogy egyetért vagy nem ért egyet a résztvevõvel, vagy dicsérik vagy leteszik a résztvevõk hozzájárulását a beszélgetéshez.

Következtetés

A fókuszált csoportbeszélgetések hasonló háttérrel vagy tapasztalattal rendelkező embereket gyűjtöttek egy adott érdeklődésre számot tartó téma megvitatására. Hatékonyak a gondolatok, érzések, igények és észlelések feltárására; a felmérés eredményeinek és véleményeinek megértése; a döntéseket befolyásoló tényezők felfedezése; és megkönnyíti a kölcsönhatásokat. A sikeres fókuszált csoportbeszélgetéshez hozzáértő, felkészült segítő, jól definiált téma, megfelelő tevékenységek és releváns beszélgetési kérdések vannak. Ez a cikk mindent tartalmaz, ami a sikeres fókuszált csoportos beszélgetéshez szükséges. Most, hogy készen állsz, ütemezze magabiztosan a fókuszált csoportbeszélgetést.